- Introducción
En Estalcon S.A.S., identificada con NIT 901.438.781-3 y domiciliada en Cali, Valle del Cauca, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados y visitantes del portal web.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
- Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados por Estalcon S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Establecer y mantener relaciones comerciales o contractuales.
- Gestionar solicitudes de información, cotizaciones o servicios.
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y laborales.
- Enviar información sobre productos, servicios, proyectos y novedades de la empresa.
- Realizar seguimiento a la satisfacción de clientes y proveedores.
- Garantizar la seguridad de la información y de las instalaciones de la empresa.
- Datos personales recolectados
El tipo de información que podemos recopilar incluye:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad o NIT.
- Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
- Empresa o entidad a la que pertenece.
- Información comercial o contractual necesaria para la relación establecida.
En ningún caso solicitamos ni tratamos datos sensibles o información financiera sin autorización expresa.
- Autorización del titular
El usuario, cliente o proveedor autoriza de manera libre, expresa y voluntaria a Estalcon S.A.S. para tratar sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.
Dicha autorización se entenderá otorgada al registrarse en el portal, diligenciar formularios o comunicarse mediante los canales oficiales de la empresa.
- Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista deber legal o contractual que lo impida.
- Medidas de seguridad
Estalcon S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información bajo su custodia, evitando su pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
- Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o según lo exija la legislación aplicable.
Una vez cumplido este plazo, la información será eliminada o archivada bajo mecanismos de seguridad adecuados.
- Canales de atención
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, corrección o supresión de datos comunicándose a:
📧 info@estalcon.com
📞 +57 318 716 6000
🏢 Cali, Valle del Cauca – Colombia
- Modificaciones a la política
Estalcon S.A.S. podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el portal web y entrará en vigencia desde la fecha de su publicación.
- Vigencia
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir del 13 de noviembre de 2025, y permanecerá vigente hasta que sea modificada o actualizada oficialmente.